Kundenakquise für Freelancer
Hier findest du über 20 Methoden, um Kunden zu gewinnen.
Neue Kunden und Aufträge zu bekommen ist das A und O deines Geschäfts. Ohne das geht nichts. Glücklicherweise gibt es nicht nur einen Weg, um dieses Ziel zu erreichen. Im Gegenteil, es gibt so viele Methoden, dass du dich auf einige wenige festlegen musst.
Auf dieser Seite haben wir es uns zum Ziel gesetzt, dir so viele Methoden zur Kundenakquise zu zeigen, wie nur möglich.
Lies dir unbedingt auch die nachfolgenden Grundlagen durch.
Die Grundlagen vorweg
Bevor du versuchst Kunden zu gewinnen, musst du dich zumindest im Ansatz, mit den folgenden Fragen auseinandersetzen:
- Was verkaufe ich genau? [Stelle sicher, dass du dein Angebot in wenigen Worten auf den Punkt bringen kannst.]
- An wen möchte ich verkaufen? [Erstelle eine sogenannte Buyer Persona oder dein Wunschkunde.]
- Welche Erfahrungen habe ich Marketing? [Konzentriere dich zuerst auf die Methoden, bei denen du bereits Erfahrung hast.]
- Wie sieht mein Personal Branding aus? [In anderen Worten: Wie willst du dich in der Öffentlichkeit präsentieren?]
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Offline Kunden gewinnen
Freunde und Familie
- Beschreibung: Finde Aufträge durch Bekannte. Vielleicht hast du einen Onkel, der Unternehmer ist. Oder ein Freund kann dir einen Gig vermitteln. Deine Chancen auf Erfolg sind besonders hoch, da du keinen Fremden von dir überzeugen musst.
- Herausforderung: Die Erwartungen an deine Arbeit als auch deine Preise können unter Umständen ein Problem sein.
- Mehr erfahren: Aufträge von Freunden und Familie
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●●●
- Kosten: ○○○○○
Ehemalige Kunden aktivieren
Herausforderung: Eventuell habt ihr euch nicht im besten Moment getrennt. Hier musst du abschätzen, ob du die Beziehung noch nutzen kannst. Auch darum ist es wichtig, Dinge immer korrekt zu beenden, auch wenn ein Kunde deine Arbeit einmal nicht mehr benötigt.
Beschreibung: Melde dich bei alten Kunden und informiere diese darüber, dass du zurzeit Kapazitäten frei hast und für Aufträge offen bist. Ähnlich wie bei Bekannten, hast du auch hier den Vorteil, dass du keine fremde Person ansprechen musst.
Merkmale
- Kosten: ○○○○○
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
Kunden durch Networking
Mehr erfahren: Netzwerken für Freelancer
Beschreibung: Du findest heute in jedem größeren Ort sogenannte Networking-Veranstaltungen, die oft regelmäßig stattfinden. Diese bestehen oft aus einem informativen Teil mit anschließendem Networking. Sprich, du kannst dich mit Unternehmern aus deiner Region oder Stadt unterhalten.
Herausforderung: Viele Freelancer und Unternehmer versuchen selbst über diese Events Kunden zu finden. Es besteht daher die Möglichkeit, dass mehr „Verkäufer“ als „Käufer“ anwesend sind. Im Weiteren ist diese Variante für introvertierte Freelancer nicht optimal.
Merkmale
- Aufwand: ●●●○○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●○○○
- Kosten: ●○○○○
Ehemalige Arbeitgeber anfragen
Herausforderung: Nicht jeder Arbeitgeber ist unbedingt damit glücklich, dass du nun deinen eigenen Weg gehst.
Beschreibung: Falls du vor deiner Selbstständigkeit angestellt warst, versuch es mal bei einem ehemaligen Arbeitgeber. Da hast du ebenfalls den Vorteil, dass man dich schon kennt.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ○○○○○
Kooperation mit anderen Freelancern
Mehr erfahren: Kooperationen mit Freelancern
Beschreibung: Schließe dich mit anderen Freelancern zusammen, die etwas anderes anbieten, obwohl sie die gleichen Kunden haben. Ein anschauliches Beispiel dafür wäre ein Programmierer und ein Designer. Zusammen könnt ihr an Webprojekten für Kunden arbeiten, ohne dass ihr einander die Arbeit wegnehmt.
Herausforderung: Einen verlässlichen Partner zu finden, mit dem du langfristig zusammenarbeiten kannst, ist definitiv nicht die einfachste Aufgabe.
Merkmale
- Aufwand: ●●●○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●●●
- Kosten: ○○○○○
Zeige neuen Kontakten dein Business
Herausforderung: Übertreibe es nicht. Du willst nicht dafür bekannt sein, dass du nur von deinem Freelancer-Geschäft quatschst.
Beschreibung: Du lernst an einer Party jemanden kennen? Dann sprich auch die Arbeit an und erkläre, was du machst. Fast jede Person arbeitet bei einem Unternehmen und kann dich unter Umständen vermitteln.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ○○○○○
Kundenakquise über die eigene Website
Eine Website aufbauen
Herausforderung: Eine Website zu haben ist gut, aber längst nicht die Lösung. Deine Seite muss auch gefunden werden und muss zudem einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Ansonsten kann das Resultat kontraproduktiv sein.
Beschreibung: Als Freelancer ist es auf jeden Fall sinnvoll, dass du eine Website dein Eigen nennen kannst. Du willst schließlich, dass potenzielle Kunden eine Anlaufstelle haben und deine Dienstleistungen kennenlernen können.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ●●○○○
Optimiere deine Website (SEO)
Mehr erfahren: Suchmaschinenoptimierung
Beschreibung: Auf deiner Website präsentierst du dich und deine Dienstleistungen. Doch, was, wenn keiner weiß, dass es dich und deine Seite gibt? Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) kannst du deine Website in Google nach vorn bringen.
Herausforderung: Es ist davon auszugehen, dass der Algorithmus von Google mehrere Hundert Faktoren in Betracht zieht, um das Ranking zu erstellen. Kein Wunder also, dass SEO einen kompletten Job darstellt. Wenn du keine Erfahrung mit SEO hast, dann ist die Lernkurve recht lang.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●●
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●●●○
- Kosten: ●○○○○
Landingpages bauen
Herausforderung: Was das Design betrifft, könnten sich hier einige Herausforderungen ergeben. Inhalt sollte kein Problem sein, da du dein Thema besonders gut kennst.
Beschreibung: Deine Website soll auf einen Blick alles Wichtige präsentieren, was du so machst. Mit sogenannten Landingpages kannst du einzelne Aspekte hervorheben. Erstelle z. B. Landingpages für alle deine Dienstleistungen.
Merkmale
- Aufwand: ●●○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ○○○○○
Einen Blog starten
Herausforderung: Beim Bloggen benötigst du zweifelsfrei einen langen Atem. Deine Artikel werden nicht vom ersten Tag an bei Google ganz oben stehen und du musst viel Vorarbeit leisten, bevor du die Früchte ernten kannst.
Beschreibung: Mit einem Blog kannst du deine Reichweite im Internet steigern. Du kannst mit deinen Artikeln zudem genau deine Zielgruppe ansprechen. Sprich, deine Wunschkunden. Diesen zeigst du mit deinen Beiträgen dein Wissen und überzeugst sie, dass sie deinen Service benötigen.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●●
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ●○○○○
Website Conversion optimieren
Herausforderung: Die Conversion-Rate zu verbessern, ist sozusagen wieder eine Wissenschaft für sich. Eventuell musst du einige Artikel oder ein Buch zu dem Thema lesen.
Beschreibung: Du hast bereits eine Website und auch so einige Besucher, die jeden Monat bei dir landen und trotzdem keine neuen Kunden? Dann musst du an der Conversion arbeiten. Sprich, du musst zusehen, dass mehr Besucher dich auch kontaktieren und nach deinen Services fragen.
Merkmale
- Aufwand: ●●○○○
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ○○○○○
Starte einen Newsletter
Herausforderung: Einen Newsletter zu schreiben ist nicht das gleiche wie eine Website oder ein Blogartikel. Eventuell wirst du hier einiges testen müssen, bevor du große Erfolge siehst.
Beschreibung: Mit einem Newsletter kannst du potenzielle Kunden sehr persönlich ansprechen und diese über mehrere Tage oder Wochen in eine bestimmte Richtung steuern.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●○○○
- Kosten: ●○○○○
Kunden finden via Social Media
Kunde über Xing gewinnen
Herausforderung: Die Masse an Usern kann auch dazu führen, dass potenzielle Kunden dich nicht wirklich wahrnehmen. Setze daher bei deinen Kontakten auf Relevanz.
Beschreibung: Im Gegensatz zu Facebook ist Xing dafür gemacht, neue Geschäftskontakte zu knüpfen. Wenn du dein Profil optimierst und dich mit den richtigen Personen vernetzt, können hier auch Aufträge generiert werden.
Merkmale
- Aufwand: ●●○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●○○○
- Kosten: ○○○○○
Kunde über LinkedIn finden
Mehr erfahren: Kundenakquise mit LinkedIn
Beschreibung: LinkedIn ist das internationale Vorbild von Xing. Auch hier kannst du mit wenigen Klicks mit potenziellen Kunden in Kontakt treten.
Herausforderung: Die Masse an Usern kann auch dazu führen, dass potenzielle Kunden dich nicht wirklich wahrnehmen. Setze daher bei deinen Kontakten auf Relevanz.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●●●○
- Kosten: ○○○○○
Kunden via TikTok bekommen
Mehr erfahren: Kundenakquise über TikTok [Anleitung]
Beschreibung: TikTok ist eine Video-Plattform mit riesiger Reichweite. Auch Freelancer können darüber potenzielle Kunden ansprechen.
Herausforderung: Du hast nur 2-3 Sekunden, um Nutzer von deinen Inhalten zu überzeugen. Zudem musst du prüfen, ob deine Zielgruppe bei TikTok aktiv ist.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ○○○○○
Kontakte über Twitter
Herausforderung: Damit du bei Twitter Kontakt aktivieren kannst, musst du recht aktiv sein, was relativ viel Zeit benötigt.
Beschreibung: Die Kontaktaufnahme über Twitter läuft sehr einfach und du kannst sehr gezielt den Personen und Unternehmen folgen, die du dir als Kunden vorstellen kannst.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ○○○○○
Aufträge über Facebook Gruppen
Herausforderung: Versuche Kontakte aus Facebook so schnell wie möglich außerhalb zu bestätigen, da nicht immer alles so seriös ist. Also mit Vorsicht genießen.
Beschreibung: Du findest bei Facebook unzählige Gruppe aus allen möglichen Branchen, in welchen Unternehmen und Einzelpersonen Services suchen und Aufträge vergeben.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ○○○○○
Kunden über andere Websites gewinnen
Melde dich bei Jobportalen an
Mehr erfahren: Liste mit Jobportalen für Selbstständige
Beschreibung: Jobportale stellen den wohl einfachsten Weg dar, um an Kunden zu kommen. Du benötigst dafür so gut wie kein Marketingwissen und keine Kontakte. Wenn du dich bei einigen Portalen anmeldest und mehrere Angebote schreibst, wirst du sehr wahrscheinlich einen Auftrag erhalten.
Herausforderung: Die Konkurrenz ist recht groß bei diesen Plattformen. Zudem sind die Jobs nicht unbedingt am besten bezahlt.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●●●
- Kosten: ○○○○○
Veröffentliche Gastartikel auf Blogs
Herausforderung: Damit du mit Beiträgen potenzielle Kunden überzeugen kannst, musst du richtige Qualität liefern. Das bedeutet einen gewissen Aufwand und du musst schreiben können.
Beschreibung: Die Veröffentlichung von Gastartikeln auf Blogs stellt eine hervorragende Möglichkeit dar, um deine Sichtbarkeit im Web zu erhöhen. Du kannst dadurch Leser erreichen, die sonst nie auf deine Website finden würden.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●○○○
- Kosten: ○○○○○
Google My Business einrichten
Herausforderung: Auch der My Business Eintrag muss richtig gemacht werden. Denn auch hier werden deine Konkurrenten bereits registriert sein.
Beschreibung: Wenn du dich bei Google My Business anmeldest, hast du die Chance, dass potenzielle Kunden dich bei Google ganz oben finden. Insbesondere dann, wenn jemand nach „Dienstleistung + Ort“ sucht.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●●●●●
- Kosten: ○○○○○
Trage dich in Freelancer-Verzeichnissen ein
Herausforderung: Die meisten Verzeichnisse sind nicht so gut besucht, dass du auf diese Weise ständig neue Leads bekommst.
Beschreibung: Du findest im Web zahlreiche Verzeichnisse, wo du dich und deine Dienstleistungen eintragen kannst. Auf diese Weise können dich Kunden über mehrere Anlaufstellen finden.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ○○○○○
Kunden über Foren gewinnen
Herausforderung: Der Aufwand ist nicht zu unterschätzen. Insbesondere, wenn du dich am Geschehen beteiligen musst.
Beschreibung: Je nachdem in welcher Branche du tätig bist, kannst du diverse Online-Foren finden, über welche du deine Dienstleistung bewerben kannst. Zum Teil darfst du direkt bewerben, teils musst du dich aktiv an Diskussionen beteiligen.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●○
- Schwierigkeit: ●○○○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ○○○○○
Kunden durch Werbung bekommen
Kunde durch Google-Anzeigen
Mehr erfahren: Google-Anzeigen
Beschreibung: Schalte Anzeigen in den Google Suchresultaten. Diese Anzeigen sind sehr effektiv, aber auch teuer. Die Einrichtung ist einfach. Google-Anzeigen werden in der Regel pro Klick abgerechnet.
Herausforderung: Wenn du keine Erfahrung hast, kann es schwierig sein, deine Zielgruppe genau zu treffen. Das treibt die Kosten nach oben.
Merkmale
- Aufwand: ●○○○○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●●●○
- Kosten: ●●●●●
Kunde durch Facebook Werbung
Herausforderung: Wenn du wenig Erfahrung mit dem Schalten von Anzeigen hast, dann kann es schnell teuer werden. Im Weiteren funktionieren Anzeigen auch nicht für jedes Thema gleich gut.
Beschreibung: Du kannst bei Facebook bezahlte Anzeigen schalten, die weit über deinen Freundeskreis überaus sichtbar werden. Du kannst sogar genau definieren, welche Art User deine Anzeige sehen sollen.
Merkmale
- Aufwand: ●●○○○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●●○○
- Kosten: ●●●●○
Werben bei Twitter
Herausforderung: Erfahrungsgemäß ist es nicht ganz einfach, Twitter-User, mit einem Tweet von einem Angebot zu überzeugen.
Beschreibung: Twitter ermöglicht es dir gegen Bezahlung die Reichweite deiner Tweets zu erhöhen. Du kannst zudem einstellen, welche Art User deinen Tweet sehen soll. Dadurch kannst du potenzielle Kunden erreichen.
Merkmale
- Aufwand: ●●○○○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●○○○
- Kosten: ●●●○○
Werben bei Instagram
Herausforderung: Es ist schwer abzusehen, welche Erfolgschance Werben bei Instagram hat. Es handelt sich um eine Plattform, wo die User ihre Zeit vertreiben und weniger spezifisch nach einer Dienstleistung suchen.
Beschreibung: Mittlerweile kannst du auch bei Instagram dafür sorgen, dass deine Bilder oder Videos von mehr Usern gesehen werden, indem du dafür bezahlst. Sinnvoll kann das primär bei visuellen Dienstleistungen, wie Fotografie oder Grafikdesign, sein.
Merkmale
- Aufwand: ●●●○○
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●○○○○
- Kosten: ●●●○○
Sonstige Methoden zur Akquise
Kunden gewinnen über deinen Podcast
Herausforderung: Zu Beginn musst du mit einer gewissen finanziellen Investition rechnen. Ein gutes Mikrofon ist das Minimum, das du für den Start benötigst. Im Weiteren vermarktet sich auch ein Podcast nicht von allein. Weiterer Aufwand fällt hier also an.
Beschreibung: Podcasts sind schon seit einigen Jahren sehr beliebt und immer mehr Freelancer und Unternehmen nutzen dieses Medium, um ihre Reichweite zu erhöhen. Ein Podcast eignet sich auch hervorragend dafür, neue Kontakte zu knüpfen.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●●
- Schwierigkeit: ●●●○○
- Erfolgschance: ●●●●○
- Kosten: ●●○○○
Kunden gewinnen durch Branding
Mehr erfahren: Aufbau einer persönlichen Marke
Beschreibung: Beim Branding geht es darum, eine allumfassende Marketingstrategie umzusetzen, bei der du dich über alle Kanäle auf die gleiche Weise präsentierst. Ähnliche wie ein großes Unternehmen entwickelst du eine Marke, die für deine Dienstleistungen steht.
Herausforderung: Branding ist aufwendig und muss über eine lange Zeit praktiziert werden, um damit erfolgreich zu sein.
Merkmale
- Aufwand: ●●●●●
- Schwierigkeit: ●●○○○
- Erfolgschance: ●●●●●
- Kosten: ●●●○○
- Den ersten Kunden bekommen als Freelancer
- Freelancer-Aufträge von Freunden und Familie
- Neuen Auftrag in einer Woche bekommen
- Neukundenstrategien für neue Freelancer
- Networking zur Kundenakquise
Freelancer Jobs bekommen
Schau dir unsere Liste der Jobportale an, über diese du Aufträge bekommen kannst.